Reviews van deze auteur

CIB - Netjes, flexibel en correct

Review over Centraal Invorderings Bureau (coeo-incasso)

Helaas was ik vergeten om mijn facturen voor het parkeren te betalen. Ik had tijdelijk minder inkomen. De medewerker van CIB gaf mij direct het gevoel goed naar mij te luisteren en mee te leven met mijn situatie. Een betalingsregeling getroffen waardoor ik alles betaald heb.

Sterke punten
Luisterend oor, bereid om tot een goede oplossing te komen. Een net bureau vergeleken met andere partijen.

Zwakke punten
Geen

reacties:

Review: Niet fatsoenlijk bureau

Beste Lucas,
Het spijt ons te lezen dat u de communicatie vanuit Centraal Invorderings Bureau als negatief heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling geweest. De mogelijkheid bestaat dat er onjuiste of onvolledige adresgegevens bij ons of onze opdrachtgever bekend zijn, waardoor u de meerdere betaalherinneringen niet heeft ontvangen.

Wij nemen feedback op onze communicatie hoe dan ook serieus en willen u dan ook vragen dit inhoudelijk aan ons toe te lichten via https://cibincasso.nl/contact-cib/klachten-en-tips/.

Als u nog vragen heeft kunt u uiteraard contact met ons opnemen via 010 - 41 45 444 of [email protected] (met uw dossiernummer vermeld in het onderwerp). Wij helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,
Centraal Invorderings Bureau