Reviews van deze auteur

Zeer slechte ervaring

Spijtig genoeg moesten ook wij vorig jaar een incassobureau inschakelen om een niet betalende klant te motiveren om de rekening te betalen.... Intrum Justitia ziet er professioneel uit dus heb ik gebeld. De Account Manager wist het heel goed te brengen dus had mijn vertrouwen gewonnen. Spijtig genoeg bleef het bij een mooi verkooppraatje... Ons dossier werd bij de verkeerde afdeling (gerechtelijk ipv minnelijk) gelegd, vermoeiend kwamen de belacties en mailacties opgang... de persoon op ons dossier was vertrokken... en zo ook de betrokkenheid leek wel... na wat bellen leek er weer wat in gang te komen.. maar als snel bleek dat ook dit beperkt was... Uiteindelijk heb ik vaker met Intrum Justitia gebeld dan met mijn eigen klant. Erkennen dat er wat is misgegaan.... natuurlijk niet! Mijn mening: ik kies nooit meer voor Intrum Justitia.

Sterke punten
GEEN

Zwakke punten
Ik vind ze onprofessioneel, de rest lees hierboven.