Tijdig betaald, toch incassokosten.

Tijdig betaald, toch incassokosten.

Ik heb gelukkig geen ervaring met Incassoburo's, maar ben blijkbaar zo naïef om te denken dat ze op zijn minst professioneel blijven. Ik kreeg een reminder dat ik bij Fedex nog €10 had openstaan en als ik niet binnen een paar dagen zou betalen de gebruikelijke incassokosten van €49.95 zou moeten betalen. Het was terecht, dus ik heb die €10 betaald en wat schetst mijn verbazing; de brief van Ultimoo met incassokosten en ik "dien" binnen 5 dagen te betalen. Dus mail gestuurd dat ik al betaald had, daarop het verzoek voor een betalingsbewijs. Om verder gedoe te voorkomen heb ik hun een screenshot gestuurd en hun verzocht om mij op de hoogte te houden...... Na 2 weken stilte nogmaals per mail gevraagd voor terugkoppeling en het resultaat: noppes, stilte, geen bericht. Wat is nu de moeite om mij te laten weten dat het afgehandeld wordt? Maar als ik de klachten lees op Internet over dit bedrijf, bespaar ik me verdere moeite, Enigste dat ik hoop, is dat bedrijven die een Incassoburo in schakelen, een ander buro inhuren dan dit zielig excuus voor een buro !

Sterke punten
Duidelijk brief.

Zwakke punten
Foute incasso versturen, geen terugkoppeling of communicatie als blijkt dat er niets te halen valt.

Bezoek Ultimoo Incasso Reviews over Ultimoo Incasso

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Ultimoo Incasso
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden