Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring

Spijtig genoeg moesten ook wij vorig jaar een incassobureau inschakelen om een niet betalende klant te motiveren om de rekening te betalen.... Intrum Justitia ziet er professioneel uit dus heb ik gebeld. De Account Manager wist het heel goed te brengen dus had mijn vertrouwen gewonnen. Spijtig genoeg bleef het bij een mooi verkooppraatje... Ons dossier werd bij de verkeerde afdeling (gerechtelijk ipv minnelijk) gelegd, vermoeiend kwamen de belacties en mailacties opgang... de persoon op ons dossier was vertrokken... en zo ook de betrokkenheid leek wel... na wat bellen leek er weer wat in gang te komen.. maar als snel bleek dat ook dit beperkt was... Uiteindelijk heb ik vaker met Intrum Justitia gebeld dan met mijn eigen klant. Erkennen dat er wat is misgegaan.... natuurlijk niet! Mijn mening: ik kies nooit meer voor Intrum Justitia.

Sterke punten
GEEN

Zwakke punten
Ik vind ze onprofessioneel, de rest lees hierboven.

Bezoek Intrum Justitia Reviews over Intrum Justitia

reacties

Hoewel ik bij voorkeur mijn rekeningen op tijd betaal, was er onlangs toch een vordering van mij bij Intrum Justitia beland. Ik werd hierover geinformeerd via een brief, en ik werd tevens gebeld. Aan de telefoon werd duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren om bijv. een betaalregeling aan te gaan. Ik kreeg alles op mijn e-mailadres bevestigd toen ik daarnaar vroeg, en de medewerker stond mij goed te woord. Ik heb Intrum Justitia daarom als een prettig bedrijf ervaren.

Klinkt een beetje als een promo praatje Annemarie. Als je even googled op Intrum Justitia word je overspoeld met negatieve ervaringen....

Als incassobureau zou ik in ieder geval nooit meer gebruik maken van Intrum Justitia. Eerlijkheid duurt het langst!

Bezoek Intrum Justitia Reviews over Intrum Justitia

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Intrum Justitia
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden