Graydon: snel en efficiënt uw vorderingen betaald. Met de juiste incassoaanpak. En specialisten die uw debiteur op de voet volgen.

Graydon Reviews

  • Na een 2 jarig contract voor incassodiensten en kredietrapporten, afgesloten via een medewerker van Graydon Nederland (meneer Y), die als contactpersoon optrad. Hebben we het incassocontract opgezegd en het contract voor de kredietrapportering verlengt. De opzegging van het incassocontract is door meneer Y per email bevestigd, met een collega medewerker Graydon Nederland mevrouw X in de CC. Nu houdt Graydon Incasso BV vol, dat we niet tijdig hebben opgezegd en het contract gewoon doorloopt. Argument: Meneer Y van Graydon Nederland mag ons wel een Incasso contractvan Graydon Incasso BV verkopen, maar niet opzeggen. Dat moet expliciet bij Graydon Incasso BV gebeuren. Zelfs na het overleggen van alle correspondentie, waaruit blijkt dat wij er ter goeder trouw vanuit zijn gegaan dat meneer Y ook namens Graydon Incasso BV spreekt, houdt Graydon Incasso gewoon vol dat we een doorlopend contract hebben. Voor het wereldse bedrag van € 599,00 ex BTW gokt Graydon Incasso erop dat we toch geen juridische procedure gaan starten. Klopt als MKB-er heb je je tijd voor belangrijker zaken nodig. NOOIT IN ZEE GAAN MET GRAYDON INCASSO. Zij hebben in 3 jaar tijd niet 1 vordering voor ons geïnd.

    Sterke punten
    Manipuleren vam de klant ( u dus)

    Zwakke punten
    Geen

    Door Conny op 14 maart 2016 Reageer (1 reactie)

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


  • Na een tweejarig jaarabonnement wilde we er niet mee verder. Omdat we 1 dag te laat waren met opzeggen zaten we er nog eens 2 jaar aan vast. Oké eigen fout kan je zeggen. We gingen er maar het beste van maken, met als resultaat dat we binnen een jaar een extra rekening (van +/- het dubbele van het 2-jarig contract!!!) kregen voor alle informatie die we zogezegd hadden gekregen. Kort gezegd, zodra je ook maar iets aanklikt beginnen de tikken hard door te tellen, zonder dat je daar voor wordt gewaarschuwd. Ook een tussentijdse melding dat je tegoed op is iod krijg je niet. Kortom je wordt erin geluisd.

    Sterke punten
    GEEN!

    Zwakke punten
    Geen goed overzicht van je verbruik. Geen maandelijkse facturering als je je abonnement hebt opgebruikt. Slechte informatie waar je geen zak aan hebt (allemaal mosterd na de maaltijd).

    Door Marije op 22 januari 2016 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.


Bezoek Graydon

Schrijf je eigen review



IncassobureauVergelijker

Op IncassobureauVergelijker.nl lees je reviews over alle Incassobureaus van Nederland. Dit geeft jou in één oogopslag een overzicht van meningen, ervaringen en eventuele klachten. Deel jouw Incassobureau ervaringen met andere bezoekers en schrijf ook een review!

Incassobureaus