Laks, doen weinig

Laks, doen weinig

Incassodossier overgedragen aan DAS Incasso. Zij hebben twee brieven gestuurd, met in de laatste dat klant binnen 48 uur moest betalen of anders werd deurwaarder ingeschakeld. Bijna twee maanden na deze brief is er nog altijd geen verdere actie ondernomen. Men heeft in de tijd na overdracht twee keer geprobeerd klant te bellen en toen voicemail ingesproken. Toen ik DAS er op aansprak dat er na twee maanden na de brief nog geen actie is ondernomen en er in de hele periode slechts twee keer gebeld is was de reactie (telefonisch): normaal bellen wij helemaal niet. (?!) Ik heb dus slechte ervaringen.

Sterke punten
Dossier is te volgen online. Alles wat er gepland is en wat er verzonden of besproken is.

Zwakke punten
Zeer laks en traag in het ondernemen van actie. In de looptijd van vier maanden zijn er twee brieven gestuurd en twee voicemails ingesproken. De 48-uurs deadline die in de brief naar de klant werd genoemd werd op geen enkele wijze opgevolgd.

Bezoek DAS Incasso Reviews over DAS Incasso

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over DAS Incasso
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden