Crimineel bedrijf

Wacht nu al 2 maanden op de verwijdering/aanpassing van mijn bkr na ik de betaling van hun vordering met crimineel hoge kosten heb voldaan. Heb hierover al een aantal mails gestuurd en 4x over gebeld. Tevens bij het bellen werd een aantal keren de verbinding ineens verbroken nadat ik +/- 5 tot 10 minuten in de wacht stond om iemand te spreken. Ik heb mij voorgenomen geen zaken meer te doen met bedrijven wie hier mee samenwerken!

Sterke punten
De kosten op maximaal en vaak zelfs meer dan maximaal is toegestaan te berekenen.

Zwakke punten
Aftersales

Bezoek Centraal Invorderings Bureau (CIB) Reviews over Centraal Invorderings Bureau (CIB)

reacties

Beste Michael,

Het spijt ons te lezen dat u lang moet wachten op het aanpassen of verwijderen van uw bkr-registratie. Wij begrijpen daarbij dat het erg vervelend is dat u onze klantenservice niet hierover telefonisch heeft kunnen bereiken. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Uit uw bericht kunnen wij helaas niet voldoende informatie halen om uw vraag direct te behandelen. Graag zouden wij u willen verzoeken nogmaals (telefonisch) contact met ons op te nemen en uw dossiernummer aan ons te vermelden, zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken.

U kunt ons bereiken via 010-41 45 444 of mailen naar [email protected] (vermeld uw dossiernummer altijd in het onderwerp).

Het uitstaande bedrag wordt altijd conform het Staffel Buitengerechtelijke Incassokosten (BIK) verhoogd en zullen dus nooit hoger zijn dan wettelijk is toegestaan.

Wij hopen u vooralsnog voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Centraal Invorderings Bureau

Bezoek Centraal Invorderings Bureau (CIB) Reviews over Centraal Invorderings Bureau (CIB)

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Centraal Invorderings Bureau (CIB)
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden