Zeer slecht en klantonvriendelijk

Zeer slecht en klantonvriendelijk

Als startende ondernemer na een half jaar Bill incasso ingeschakeld omdat een klant niet betaalde. Zij kregen de debiteur niet te pakken en hebben verschillende keren gebeld. Meer ook niet. Ik bleef er ook achteraan gaan en krijg uiteindelijk een klein deel gestort. Dit meteen aan dhr Bogers doorgeven (stom, stom blijkt achteraf) zodat hij weet dat er 80 euro minder geincasseerd hoefde te worden. Uiteindelijk hebben zij niks bereikt maar kreeg ik wel een factuur van 147,- voor de bewezen diensten. Natuurlijk heb ik gebeld, meerdere malen maar niet te bereiken. Mail gestuurd maar ze verwijzen naar de kleine lettertjes (die niemand helemaal leest). Ik heb besloten om net als mijn debiteur niet te betalen en vervolgens heb ik een rechtszaak aan mijn broek. Nooit met ze in zee gaan!

Sterke punten
niet

Zwakke punten
Geen communicatie, niet bereikbaar en geen resultaat maar wel facturen sturen!