Syncasso

  1. Jolanda

    Moeder uitgehongerd tijdens lockdown door personeelstekort in zorginstelling Zuylenstede, Utrecht..

    Zal u alle details van dit gruwelijke verhaal besparen, maar feit is: dat moeder uit angst om alleen te zijn en meer hulp nodig had is verhuisd naar duur appartement (bv extra kosten voor bibliotheek iedere maand: 4 boekenkasten in hal BG bij liften met troep erin), deze zorginstelling allerlei mooie beloftes deed over maximaal uitbreiden van zorg indien nodig, moeder veel kosten heeft moeten maken voor deze verhuizing, mondelinge afspraken direct al geschonden werden (meteen weer hogere huur, daarom ook contract nooit getekend, maar toen woonde moeder er dus al). 3 jaar lang gezeik gehad om moeder (al was het maar 2x per week) schone kleren aan te laten doen (bijna nooit kleding e.d. in de was), want dat overzag zij niet meer. Brood eten en drinken deed zij zelf en maaltijden werden iedere dag gebracht ( maar ook niet altijd, bleek tussentijds en toen ik moeder in laatste dagen uitdroging moest verzorgen, omdat zij geen personeel/ oplossing hadden daarvoor). Totdat zij dus ziek werd tijdens lockdown en ik daar niet eens over gebeld ben. Kwam daar achter toen tante mij inseinde dat ze moeder niet kon bereiken. Pas 6e dag (bleek achteraf) hoorde ik, zaterdagavond 19 uur, dat moeder zgn. \"Net die dag was ziek geworden\", terwijl zij dus de hele week al geen telefoon kon opnemen en er die vrijdag, dus ook zonder overleg met mij, een Coronatest was afgenomen. Ik moest meteen komen en heb haar nog 4 etmalen verzorgd. Zij kon niets, maar had amper verschijnselen van Corona. Ik, en 5 direct betrokkenen moesten meteen in quarantaine, dus ook geen uitvaart kunnen regelen. Wij hebben allemaal trouwens GEEN Corona gehad en moeder is zeker weten overleden door uitdroging en niet door Corona. Van het huis (Zuylenstede) hoorde ik vervolgens niets meer en zat zelf dus in quarantaine. Daarna mocht ik huis dus niet in om zorgappartement te ontruimen ivm lockdown. AOW, huurtoeslag e.d. zijn uiteraard wel direct stop gezet. Veel gedoe gehad hierover en post, zonder contact met mij (mantelzorger en 1e aanspreekpunt) naar oud adres van mij gestuurd. Terwijl ze wisten dat ik zelf ook verhuisd was. Verder niets meer gehoord. Ontvang ik gisteren (1-10-2020) opeens een gewone brief van Syncasso (opeens wel op nieuwe adres) met niet gespecificeerde vordering en zeer hoge extra kosten. Termijn om te betalen: 7 werkdagen na heden (brief 25-09-2020!!). Wilde ze bellen, maar zie daar gezien alle klachten die ik tegenkom over dit bedrijf maar vanaf. Kenmerkend dat \"zorginstelling\" Zuylenstede in zee gaat met dit bedrijf. Zelf durf ik inmiddels te beweren dat dergelijke zorginstellingen worden misbruikt voor het volledig uitzuigen en uitknijpen van bejaarde hulpbehoevende mensen, zelfde ook met vader meegemaakt. Ook hij is door medicatie (langdurig en dagelijks voorschrijven van Haldol) actief om het leven gebracht. Helaas te laat ontdekt. Moeder dus door gebrek aan eten en met name drinken….en dat noemen zichzelf ZORGinstellingen. Zou grootschalig onderzoek moeten komen naar het eigendom/ management van dit soort instellingen, want er werd totaal geen actie/ oplossing gegenereerd om deze patienten te kunnen verzorgen. Ze hebben onze moeder gewoon aan haar lot overgelaten. Artsen zeiden dat ze nog beter kon worden, maar uiteraard naar ziekenhuis moest (aan infuus), maar dat werd dus gewoon geweigerd. Vervolgens kun je 2 maanden huis niet in……en dan sturen ze ook nog dit incassobureau op je af!!

    General: 1/5

Antwoord aan Jolanda

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *