Incassobureau nodig? Vergelijk betrouwbare incassobureaus in Eindhoven

Als ondernemer of bedrijf kan het voorkomen dat klanten niet op tijd betalen voor geleverde producten of diensten. In dat geval kan het inschakelen van een incassobureau uitkomst bieden. Maar wat zijn de belangrijkste zaken om te weten over incassobureaus in Eindhoven?

Regelgeving voor incassobureaus in Eindhoven

Incassobureaus in Eindhoven dienen zich te houden aan de wet- en regelgeving die geldt voor incassodienstverlening in Nederland. Dit betekent dat ze moeten voldoen aan de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Wet Incassokosten (WIK). Ook moeten ze zich houden aan de Gedragscode Incassodienstverlening van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI).

Daarnaast dienen incassobureaus in Eindhoven zich te registreren bij de Kamer van Koophandel en te beschikken over een vergunning van de gemeente Eindhoven om hun werkzaamheden uit te voeren.

Incassokosten in Eindhoven

De maximale incassokosten die in rekening mogen worden gebracht door incassobureaus in Eindhoven zijn vastgelegd in de Wet Incassokosten. Deze kosten zijn afhankelijk van de hoogte van de openstaande vordering en worden berekend volgens een staffel. Voor vorderingen tot €2.500,- mag maximaal 15% van het openstaande bedrag in rekening worden gebracht, met een minimum van €40,- en een maximum van €375,-. Voor hogere vorderingen gelden andere percentages.

Communicatie met incassobureaus in Eindhoven

Als je te maken krijgt met een incassobureau in Eindhoven, is het belangrijk om te weten dat je bepaalde rechten hebt. Zo heb je recht op informatie over de oorsprong van de schuld, de hoogte van de schuld en de eventuele kosten die in rekening worden gebracht. Daarnaast heb je recht op een betalingsregeling als je niet in staat bent om het volledige bedrag in één keer te betalen.

Als je problemen hebt met een incassobureau in Eindhoven, kun je een klacht indienen bij de NVI of bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Daarnaast kun je ook terecht bij de gemeente Eindhoven voor informatie en advies over incassozaken.